FAQ

FAQ FAQ

Unefleurをご利用いただくお客様からよくいただくご質問をまとめました。
施術内容・ご来店時の注意点・ご予約方法・採用情報についても掲載しております。

施術について(Q1~Q6)
Q1. まつげパーマ、ラッシュリフト、パリジェンヌラッシュリフトの違いは何ですか?

A.
Unefleurでは、3つの施術は仕上がりの方向性が異なります。
まつげパーマ :中間から毛先にかけて自然なカールをつけ、柔らかく可愛らしいナチュラルな印象に仕上げます。
ラッシュリフト :根元から立ち上げつつカール感も出せるため、ぱっちりとした目元に仕上がります。デザインの種類が豊富で、お好みに合わせて調整が可能です。
パリジェンヌラッシュリフト :根元を約80度の角度でストレートに立ち上げ、自まつげを最大限長く見せます。より華やかで印象的な目元にしたい方におすすめです。
Unefleurでは目の形・まつげの長さ・理想の印象に合わせて最適な施術をご提案しています。

Q2. 眉毛スタイリングではどんな施術を行いますか?

A.
Unefleurの眉毛スタイリングでは以下を行います。

・ワックス脱毛
・毛量調整(間引き)
・骨格・筋肉・表情に合わせたデザイン設計

眉毛スタイリングをご予約の方は最低2週間~3週間以上生やした状態でお越しください。
普段のメイク方法も考慮し、左右差や濃淡まで調整するため、自己処理よりも自然で整った仕上がりになります。

Q3. 施術前にメイクは落とした方がいいですか?

A.
まつげメニューをご予約の場合は、まつげのメイク(マスカラ、ビューラーなど)は控えてご来店ください。眉毛メニューなどその他の施術は通常のメイクのままで問題ありません。
Unefleurでは施術前にクレンジングを行い、状態を確認した上で施術します。
マツエクの場合は油分により持続が低下するため、ノーメイクまたは、アイシャンプー(追加770円)をおすすめしています。

Q4. マツエクとまつげパーマは同時にできますか?

A.
Unefleurでは「パリエク(パリジェンヌラッシュリフト+マツエク)」の同時施術が可能です。

パリエクには以下の特徴があります。
・ボリュームとカール感を両立できる。
・マスカラ・ビューラー不要 白目がクリアに見え、目元がはっきりする。

まつげの状態によって適応が異なるため、施術前にカウンセリングで確認いたします。

Q5. 眉毛とまつげは同日に施術できますか?

A.
はい、Unefleurでは同日施術が可能です。
一度の来店で目元全体を整えられるため、忙しい方にも多く選ばれています。

Q6. 施術時間はどれくらいかかりますか?

A.
目安は以下の通りです。

眉毛スタイリング:約60分
まつげパーマ・ラッシュリフト・パリジェンヌ:約60分
眉毛+眉カラー:約75分
眉毛+まつげパーマ:約90分
マツエク:約60〜90分
眉毛+マツエク:約120分

初回はカルテ記入があるため、10分ほど余裕をもってご来店ください。

仕上がり・持続(Q7~11)
Q7. まつげパーマはどのくらい持ちますか?

A.
Unefleurのまつげパーマは約4〜5週間持続します。
毛周期や生活習慣により個人差がありますが、定期的な施術で安定した状態を保てます。

Q8. 眉毛スタイリングの効果はどれくらい続きますか?

A.
約3〜6週間きれいな形を保つ方が多いです
継続することで眉の形が定着し、自己処理の頻度も減ります。

Q9. 施術後すぐに洗顔できますか?

A.
パーマやエクステのもちを考慮してまつ毛の施術後すぐの洗顔は推奨しておりません。
下記のお時間を参考にお時間を空けていただくようお願いしております。

眉毛:当日すぐから可能
まつげパーマ:2〜3時間後から
マツエク:4時間後から

Q10. メイクはいつからできますか?

A.
眉毛のメイクは施術メニューに含まれています。
アイメイクは当日控えめにしていただき、特にマスカラは当日使用しないことを推奨しています。
まつげ以外のメイクは問題ありません。

Q11. 仕上がりがイメージと違った場合はどうなりますか?

A.
Unefleurでは必ず仕上がり確認を行い、その場で調整します。
また施術後7日以内であればお直し対応が可能です。

痛み・安全性(Q12~Q16)
Q12. 眉ワックスは痛いですか?

A.
Unefleurの眉ワックスは、ガムテープを剥がすような一瞬の刺激を感じる程度です。
痛みの感じ方には個人差があり、皮膚が薄い部分や毛が濃い部分ではやや強く感じる場合がありますが、長く続く痛みではありません。
またUnefleurでは、肌への負担を抑えるため低刺激のソフトワックスを使用し、施術スピードや剥がし方にも配慮しています。

Q13. 敏感肌でも施術できますか?

A.
Unefleurでは、敏感肌の方でも施術は可能ですが、肌の状態によってはお受けできない場合があります。
以下に該当する場合は、肌トラブル防止のため施術をお断りしています。

・施術前後2週間以内にピーリングを行っている
・皮膚科で処方された刺激の強い外用薬を使用している

眉ワックスは毛と一緒に古い角質も除去する施術のため、上記の状態では皮膚が剝離するリスクが高くなります。
ご不安な場合は、事前にご相談いただければ、肌状態を確認したうえで最適なご案内をいたします。

Q14. 妊娠中でも施術できますか?

A.
体調に問題がなければ可能ですが、安定期以降を推奨しています。
施術中はフルフラット姿勢となり、薬剤のにおいやワックスの刺激を強く感じる場合があります。
不安がある場合は事前にご相談ください。

Q15. 赤みや腫れは出ますか?

A.
一時的に赤みが出ることがありますが、通常は数時間〜1日で落ち着きます。
2〜3日続く場合や、痛み・腫れ・痒みが強い場合は皮膚科受診をおすすめします。

Q16. 目に薬剤は入りますか?

A.
Unefleurでは保護処理を徹底しています。
万が一しみた場合はすぐにスタッフへお伝えください。

予約・来店(Q17~Q21)
Q17. 当日予約は可能ですか?

A.
空きがある場合は当日予約も可能です。

Q18. 遅刻した場合はどうなりますか?

A.
次のお客様の状況により、施術内容の変更またはキャンセルとなる場合があります。

Q19. 何分前に来店すればいいですか?

A.
予約時間の5分前を目安にお越しください。

Q20. 男性も利用できますか?

A.
Unefleurでは男性のお客様もご利用いただけます。

Q21. 子ども連れでも来店できますか?

A.
店舗により対応が異なるため、事前にお問い合わせください。

料金・指名(Q22~Q25)
Q22. スタッフの指名はできますか?

A.
はい、可能です。予約時に希望スタッフを選択してください。

Q23. 指名料はかかりますか?

A.
店舗・スタッフにより異なりますので予約画面でご確認ください。

Q24. 支払い方法は何がありますか?

A.
現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しています。

Q25. キャンセル料はかかりますか?

A.
Unefleurでは、施術時間とスタッフの枠を事前に確保しているため、直前のキャンセルや無断キャンセルがあると他のお客様をご案内できなくなってしまいます。

そのため、以下のキャンセルポリシーを設けております。

  • 前日18:59まで:0%
  • 前日19:00〜当日:100%
  • 無断キャンセル:100%

やむを得ない場合は、できるだけ早めに店舗までご連絡ください。
ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

求人募集について(Q26~Q30)
Q26. 未経験でも応募できますか?

A.
はい、可能です。
Unefleurでは基礎から学べる研修制度を整えており、技術・接客ともに丁寧に指導しています。

Q27. どんな人がUnefleurに向いていますか?

A. 美容が好きな方、SNS発信が好きな方、人と接することが好きな方、成長意欲のある方が向いています。

Q28. 研修期間はどれくらいですか?

A.
目安は1〜3か月です。
個人の習得スピードに合わせて調整しています。

Q29. 店舗の異動や転勤はありますか?

A.
異動の可能性はありますが、通勤圏内のみで、住居が変わる転勤は想定していません。

Q30. 応募方法を教えてください。

A.
Unefleur公式HPのリクルートページ、またはInstagramの採用投稿からアンフルール採用公式LINEを追加してご応募ください。
サロン見学や事前相談などのお問い合わせも可能です。

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